FAQ

Para criar uma conta, aceda à loja online. Clique na imagem ao cimo do lado direito, ao lado do cesto de compras, se estiver num computador. Se estiver no telemóvel, clique no menu e depois em "Crio conta".

Depois de fazer login na sua conta, poderá alterar a sua palavra-passe.

Aceda à loja online. Clique na imagem ao cimo do lado direito, ao lado do cesto de compras, se estiver num computador. Se estiver no telemóvel, clique no menu e depois em "Login". De seguida clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?"

As nossas cuecas vestem normal, pelo que deve sempre escolher o tamanho que usa normalmente.

Claro que sim, pode oferecer um mês ou mais, dependendo do que pretende.

É fácil, clique em subscrever e depois escolha o tipo de cueca que deseja, o tamanho e a períodicidade. Depois é só clicar no cesto de compras e encomendar normalmente, colocando os seus dados ou efetuando login na sua conta.

A primeira vez que encomenda, receberá a sua encomenda em 1 a 3 dias úteis (portugal continental). Nos meses seguintes, a sua encomenda será sempre enviada na primeira semana do mês.

Neste momento não fazemos entregas nas ilhas nem internacionalmente.

Oferecemos os portes de envio, na Panty Mail não paga portes.

Não se preocupe, pode devolver as cuecas e trocar por um tamanho acima. O envio é realizado por si, pagando os respetivos portes, mas nós oferecemos os portes quando enviamos o novo tamanho.

Pode partilhar o seu feedback nas nossas redes sociais ou enviar-nos um e-mail.